一、總體情況
2025年，鶴山市民政和退役軍人事務局認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）的有關規(guī)定和市政府有關文件精神，積極做好信息公開工作，努力保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息的權利?，F(xiàn)特向社會公布2025年度鶴山市民政和退役軍人事務局政府信息公開年度報告。本報告的電子版可在鶴山政府網站民政和退役軍人事務局部門專欄頁面（http://www.aliceandcharlie.com/jmhsmzj/gkmlpt/annualreport#2326）查看。本報告中所列數(shù)據的統(tǒng)計期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。如對本報告有任何疑問，請與鶴山市民政和退役軍人事務局辦公室聯(lián)系（地址：鶴山市沙坪街道人民南路32號，郵編：529700，電話：8891673）。
2025年，我局嚴格遵循市政府關于政府信息公開工作的整體安排，深入落實《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，持續(xù)提升政務透明水平，推動依法行政，規(guī)范權力運行機制，扎實有序做好政府信息公開各項工作。
一是加強組織領導，壓實工作職責。我局將政務信息公開列為年度重點工作任務，納入重要議事日程予以推進。領導高度重視政務信息公開工作，確定局辦公室為承辦機構，并指定專人負責公開信息的收集、送審、編輯、發(fā)布工作。嚴格執(zhí)行信息發(fā)布流程，由業(yè)務股室進行內容把關，經分管領導審定后發(fā)布，切實保障公開信息的準確性與安全性。
二是健全制度體系，規(guī)范公開流程。圍繞《條例》及相關規(guī)定，我局于本年度進一步完善了涵蓋信息公開指南、保密審查機制、主動公開細則等在內的多項工作制度，全面落實“三審三?！必熑沃疲_保政務信息公開工作有明確的制度依據和操作規(guī)范，推動該項工作朝著更加制度化、標準化、精細化的方向發(fā)展，為全局各項任務的高效落實提供了有力支撐。
三是優(yōu)化平臺建設，拓寬公開渠道。按照全市統(tǒng)一規(guī)范，我局積極利用市政府信息公開平臺進行信息發(fā)布。2025年，通過該平臺共主動公開各類信息287條，其中政府信息公開3條、組織機構4條、部門文件8條、行政執(zhí)法70條、工作動態(tài)136條、部門預決算25條。公眾可通過鶴山政府網民政和退役軍人事務局部門頁面（http://www.aliceandcharlie.com/jmhsmzj/gkmlpt/index）查閱并全文檢索市民政和退役軍人事務局主動公開的政府信息。
四是創(chuàng)新宣傳方式，提升政策知曉度。2025年，我局通過印發(fā)民政和退役軍人事務方面的法律法規(guī)宣傳小冊子，向群眾派發(fā)宣傳彩頁、宣傳紙巾、購物袋等多種形式為廣大群眾普及了政策法規(guī)小知識，制定“身后一件事”操作指南；舉辦“520情定鶴山城”集體婚禮等特色活動，推動婚俗改革，培育文明簡約新風尚；開展微心愿及慰問關愛活動7場，惠及困境兒童286名。
二、主動公開政府信息情況
三、收到和處理政府信息公開申請情況
四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況
五、存在的主要問題及改進情況
2025年，我局政務信息公開工作取得一定成效，但工作仍存在一定的問題，主要是以下兩點：一是個別欄目信息更新不夠及時，對公眾關注的政策焦點、執(zhí)行成效等信息解讀的主動性和深度有待加強；二是內容審校質效有待提升，“三審三校”制度的精細化落實仍有提升空間。
為此，我局將采取以下改進措施，深化對政府信息公開工作規(guī)律的認識，努力提高政府信息公開工作科學化水平。
一是進一步提高政治站位，強化責任擔當。加大政府信息公開平臺的監(jiān)督管理，確保做到政府信息及時、主動公開。
二是健全主動發(fā)布機制。聚焦社會關切，圍繞群眾關心的熱點、難點問題，特別是社會救助資金發(fā)放方面的信息和規(guī)范性文件等重要文件解讀要做到主動、及時、全面公開，提升信息覆蓋面、到達率，使廣大群眾及時了解民政和退役軍人事務工作的動態(tài)。
三是強化全流程內容把關。嚴格遵守國家有關發(fā)布網絡信息規(guī)定，結合信息公開容易出錯的問題，完善審校細則，明確各環(huán)節(jié)責任，引入技術校核工具，加強審核工作，進一步提升政務公開工作水平。
六、其他需要報告的事項
2025年市兩會期間，市民政和退役軍人事務局共承辦鶴山市人大代表建議2件、鶴山市政協(xié)會議提案5件，江門市人大建議11件，江門市政協(xié)提案9件，全部建議提案按時答復，人大代表和政協(xié)委員對答復的反饋意見滿意和基本滿意率為100%。
按照市政府和《關于推進社會公益事業(yè)建設領域政府信息公開工作方案》，積極做好民政信息公開工作，努力保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息的權利。本年度我局重點領域信息公開工作，共公開41條， 其中社會救助信息30條；養(yǎng)老機構信息11條。
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